Obsługa IT dla kancelarii prawnych i adwokackich
Kancelaria prawna przetwarza dane, których ujawnienie może kosztować więcej niż utrata sprzętu. Akta klientów, korespondencja z sądem, dane stron postępowania, dokumenty objęte tajemnicą zawodową — to informacje, za których ochronę adwokat lub radca prawny odpowiada osobiście, na mocy Prawa o adwokaturze i ustawy o radcach prawnych. IT jest tu nie tylko narzędziem pracy, ale elementem systemu ochrony tajemnicy zawodowej.
Obsługujemy kancelarie prawne i adwokackie we Wrocławiu i okolicach. Wiemy, że Wasze środowisko IT musi być dyskretne, niezawodne i zgodne z wymogami prawnymi — bez kompromisów w obszarze bezpieczeństwa, z pełnym zrozumieniem specyfiki zawodów zaufania publicznego.
Wsparcie lokalne i zdalne
IT w kancelarii prawnej jest inne niż w typowej firmie
Większość firm traktuje wyciek danych jako problem wizerunkowy. Dla kancelarii prawnej to problem dyscyplinarny, prawny i zawodowy jednocześnie. Środowisko IT kancelarii ma cechy, których nie ma niemal żadna inna branża MŚP.
Akta klientów, korespondencja z sądami, dane objęte tajemnicą zawodową — to informacje, za których ochronę odpowiadacie osobiście. Infrastruktura IT musi być zaprojektowana z pełnym zrozumieniem tej odpowiedzialności.
Projektujemy systemy, które chronią tajemnicę zawodową nie tylko na papierze, ale w praktyce — poprzez dostępy, szyfrowanie, audyty i procedure reagowania na incydenty.
Porozmawiajmy o IT Waszej kancelarii
Bezpłatna konsultacja 20–30 minut. Opowiedz jak wygląda Wasze środowisko IT i jakich systemów używacie — zaproponujemy zakres opieki zgodny z wymaganiami kancelarii prawnej.
Umów konsultacjęDla kogo jest ta usługa?
Pracujemy z kanelariami prawnych i adwokackimi, które rozumieją, że bezpieczeństwo danych klientów zaczyna się od IT.
Najczęściej wspieramy
Obsługujemy kancelarie korzystające z LEX Kancelaria, LegalDesk, Cyfrowej Kancelarii NRA, Currenda i innych systemów zarządzania sprawami.
Najczęściej przychodzimy do kancelarii, które rozpoznały ryzyko związane z niewłaściwym zabezpieczeniem danych klientów lub mają problem z backupem i dostępem zdalnym.
Typowe wyzwania
Pełny dostęp do akt przez jedną osobę bez możliwości odtworzenia w razie jej niedostępności
Brak pewności, że backup akt zadziała w krytycznym momencie
Były pracownik ma aktywne konto z dostępem do akt klientów
Brak bezpieczeństwa dostępu zdalnego z sądu lub od klientów
Brak pełnej dokumentacji RODO dla przetwarzania danych klientów
Co obejmuje nasza opieka IT dla kancelarii prawnej
Kompleksowa obsługa IT dopasowana do specyfiki kancelarii prawnej — od helpdesku po zarządzanie dostępami i bezpieczeństwo danych klientów.
Backup akt i danych klientów — z testami odtwarzania
Wykonujemy kopie zapasowe baz systemów zarządzania sprawami (LEX, LegalDesk, Currenda i innych), poczty elektronicznej i zasobów plikowych. Backup jest szyfrowany, przechowywany poza siedzibą kancelarii i regularnie testowany pod kątem odtwarzania. Wiemy, że utrata akt klienta to nie tylko problem techniczny — to potencjalna odpowiedzialność zawodowa.
Bezpieczny dostęp zdalny dla prawników
Wdrażamy szyfrowany dostęp zdalny (VPN z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym MFA) do zasobów kancelarii — tak, żeby praca poza biurem była równie bezpieczna jak przy biurku. Kontrolujemy, kto, kiedy i z jakiego urządzenia łączy się z danymi klientów.
Zarządzanie dostępami i uprawnieniami (RODO w praktyce)
Porządkujemy konta użytkowników, role i dostępy do systemów kancelarii. Wdrażamy zasadę minimalnych uprawnień — aplikant nie ma dostępu do akt partnera, a konto byłego współpracownika jest blokowane w dniu zakończenia współpracy. Prowadzimy ewidencję dostępów, która może być elementem dokumentacji RODO.
Microsoft 365 i poczta skonfigurowane pod kancelarię
Konfigurujemy Microsoft 365 z zasadami bezpieczeństwa adekwatnymi do wymagań kancelarii: szyfrowanie poczty, polityki przechowywania wiadomości, ochrona przed phishingiem i wyciekiem danych (DLP). Pomagamy w prawidłowym skonfigurowaniu podpisów, archiwizacji korespondencji i dostępach mobilnych dla prawników pracujących w terenie.
Helpdesk — szybki i dyskretny
Obsługujemy zgłoszenia przez system ticketowy z historią i statusem. Pracownicy kancelarii wiedzą, że ich sprawy trafiają do konkretnej osoby i są prowadzone do rozwiązania — nie giną w SMS-ach do 'znajomego informatyka'. Rozumiemy kontekst pracy kancelarii i nie wymagamy wyjaśniania od podstaw dlaczego dostęp do akt klienta to sprawa pilna.
Wsparcie on-site we Wrocławiu i okolicach
Gdy sytuacja wymaga fizycznej obecności — przyjeżdżamy. Obsługujemy kancelarie z Wrocławia oraz okolicznych miejscowości. Rozumiemy, że wizyta serwisowa w kancelarii to środowisko dyskretne — nie wchodzimy do sal konferencyjnych podczas spotkań z klientami i szanujemy specyfikę pracy zawodów zaufania publicznego.
Jak przejęliśmy opiekę IT nad wrocławską kancelarią prawną
Case study rzeczywistego przejęcia infrastruktury kancelarii — od audytu zerowego do pełnej opieki IT.
Kontekst
Kancelaria radców prawnych z Wrocławia, 4 radców, 2 osoby administracji, obsługa firm MŚP i klientów indywidualnych. IT prowadził zewnętrzny serwisant bez umowy, reagujący na telefon. Kancelaria zdecydowała się zmienić model po tym, jak przez kilka godzin nie mogła uzyskać dostępu do akt przed ważną rozprawą — serwisant był niedostępny, a hasło do serwera znał tylko on.
Co znaleźliśmy podczas Audytu Zerowego
Hasło administratora serwera znane wyłącznie zewnętrznemu serwisantowi. Backup wykonywany raz w tygodniu, ręcznie, na dysk zewnętrzny leżący na biurku w tym samym pomieszczeniu co serwer. Konta w Microsoft 365 bez MFA. Były aplikant miał aktywne konto z dostępem do całości zasobów plikowych kancelarii. Brak szyfrowania dysków na laptopach używanych przez prawników poza biurem.
Co zrobiliśmy w pierwszych 30 dniach
Przejęliśmy kontrolę nad infrastrukturą i udokumentowaliśmy wszystkie hasła, dostępy i konfiguracje. Wdrożyliśmy MFA na wszystkich kontach Microsoft 365. Uruchomiliśmy automatyczny backup przyrostowy do szyfrowanej chmury w UE co 4 godziny, z tygodniowym testem odtwarzania. Zablokowaliśmy konto byłego aplikanta i przeprowadziliśmy audyt aktywnych dostępów. Włączyliśmy szyfrowanie dysków (BitLocker) na wszystkich laptopach.
Efekt po 90 dniach
Kancelaria ma pełną kontrolę nad własną infrastrukturą — po raz pierwszy niezależną od jednej osoby zewnętrznej. Prawnicy mają bezpieczny dostęp zdalny do akt z sądu i od klientów. Helpdesk działa przez system zgłoszeń z SLA — nie przez numer telefonu bez gwarancji odbioru.
Dla kancelarii, które rozumieją że poufność zaczyna się od IT
Znamy wymagania zawodów zaufania publicznego
Rozumiemy Prawo o adwokaturze, ustawę o radcach prawnych i wymogi RODO dla przetwarzania danych szczególnych kategorii. Nie trzeba nam tłumaczyć dlaczego bezpieczeństwo IT to wymóg zawodowy, a nie opcja.
Backup z weryfikacją
Nie tylko robimy backup — regularnie sprawdzamy, czy da się z niego odtworzyć dane. Bo pusty backup to żaden backup, a dla kancelarii to potencjalny incydent dyscyplinarny.
Podpisujemy umowę DPA w standardzie
Jako dostawca IT mający dostęp do środowiska kancelarii stajemy się podmiotem przetwarzającym dane osobowe klientów kancelarii. Podpisanie umowy DPA (powierzenia przetwarzania danych) jest wymogiem RODO i traktujemy to jako element każdej współpracy.
Dyskrecja i odpowiedzialność
Nasz zespół rozumie, że pracuje w środowisku objętym tajemnicą zawodową. Działamy z pełną świadomością odpowiedzialności za dane, które przetwarzamy.
Najczęściej zadawane pytania — IT dla kancelarii prawnych
10 odpowiedzi na najczestsze pytania.
Pełny zakres usług IT
Stała obsługa informatyczna to tylko część naszej oferty. Zobacz, jak wspieramy firmy w obszarze infrastruktury, bezpieczeństwa i codziennego funkcjonowania środowiska pracy.
Usługi IT
Zakres stałej obsługi, administracji i wsparcia użytkowników dla firm.
Cyberbezpieczeństwo
Ochrona danych, monitoring, backup i działania ograniczające ryzyko incydentów.
Szkolenia
Szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa, AI i praktycznego wykorzystania narzędzi.
Skontaktuj się
Umów konsultację i sprawdź, jaki model opieki IT będzie najlepszy dla Twojej firmy.
Porozmawiajmy o IT Waszej kancelarii
Bezpłatna konsultacja 20–30 minut. Opowiedz jak wygląda Wasze środowisko IT i jakich systemów używacie — zaproponujemy zakres opieki zgodny z wymaganiami kancelarii prawnej.