Szkolenia IT dla firm

Szkolenia IT dla firm

Praktyczne szkolenia, które podnosza kompetencje zespołu. AI w firmie, Microsoft 365 i współpraca, kompetencje miękkie w IT - wiedza, która przekłada się na efektywność. Działamy we Wrocławiu, Katowicach, Opolu, Bydgoszczy oraz zdalnie w całej Polsce.

AI w pracyMicrosoft 365Kompetencje miękkie

Mamy gotowe programy i tworzymy szkolenia pod Twoją firmę - pod branzę, narzędzia i realne zadania zespołu.

AI w pracy: od 'wow' do realnych efektów

Uczymy zespoły używać AI w codziennej pracy: szybciej pisać, analizować, porządkować informacje i automatyzować powtarzalne zadania. Bez teorii — na przykładach z Twojej firmy, z jasnymi zasadami bezpieczeństwa danych.

Możesz wybrać gotowy program lub zbudujemy go pod dział, branżę i narzędzia, z których korzystacie.

AI Starter dla zespołów biurowych

Podstawy pracy z AI dla osób, które dopiero zaczynają. Promptowanie, generowanie tekstów, podsumowania, analiza danych.

Uczestnicy zaczynają realnie oszczędzać czas w mailach, dokumentach i analizach.

AI w dokumentach i komunikacji

Szybsze pisanie maili, ofert, raportów i dokumentów. Korekta, streszczanie, formatowanie.

Szybsza komunikacja i lepsza jakość dokumentów bez lania wody.

AI do analiz i raportów

Wykorzystanie AI do analizy danych, wyszukiwania wzorców i generowania podsumowań.

Lepsze decyzje przy mniejszym nakładzie pracy analitycznej.

AI w sprzedaży i obsłudze klienta

Przygotowanie ofert, odpowiedzi na zapytania, personalizacja komunikacji, skrypty rozmów.

Szybsze przygotowanie handlowców i spójniejsza jakość obsługi.

AI w HR: rekrutacja, onboarding, komunikacja

Ogłoszenia, screening CV, materiały onboardingowe, komunikacja wewnętrzna.

Skrócenie czasu przygotowania materiałów i procesów HR.

AI + bezpieczeństwo informacji

Zasady korzystania z AI w firmie, polityki, ograniczenia ryzyka, kontrola shadow AI.

AI wdrażane bez ryzyka wycieku i bez shadow AI.

Chcesz program pod Twoją firmę?

Mamy gotowe moduły i składamy szkolenie pod branżę, narzedzia i realne zadania zespołu.

Microsoft 365: współpraca, porządek i produktywność

Szkolenia dla firm, które chcą wykorzystać Microsoft 365 do realnej współpracy: Teams, OneDrive, SharePoint, To Do, Outlook i zasady pracy na plikach. Po szkoleniu jest mniej chaosu, mniej duplikatów i mniej pytań: 'gdzie jest plik'.

Mamy programy bazowe i wersje dopasowane do struktury zespołów, uprawnień i sposobu pracy.

M365 Fundament: praca na plikach bez chaosu

OneDrive vs SharePoint, synchronizacja, współdzielenie, wersjonowanie, uprawnienia.

Jeden standard pracy z plikami w całej firmie.

Teams w praktyce: kanały, spotkania, współpraca

Struktura zespołów, kanały, czaty, spotkania, integracje z plikami.

Mniej maili i lepsza organizacja komunikacji.

Outlook i poczta: szybko, porządnie, bez zaległości

Reguły, kategorie, szybkie akcje, kalendarz, planowanie czasu.

Krótszy czas obsługi maili i mniejszy bałagan.

To Do + Planner: zadania, które się nie gubią

Listy zadań, projekty, przypisywanie, terminy, integracja z Teams.

Więcej dowożenia i mniej 'a kto to miał zrobić'.

SharePoint dla właścicieli procesów

Tworzenie witryn, biblioteki dokumentów, listy, uprawnienia, podstawy automatyzacji.

Wspólna przestrzeń pracy, która jest logiczna i utrzymywalna.

Kompetencje miękkie w IT: komunikacja, odpowiedzialność, dowożenie

Szkolenia, które poprawiają współpracę IT z biznesem: mniej konfliktów, lepsze ustalenia, szybsze rozwiązywanie problemów i większa odpowiedzialność po obu stronach. Dla helpdesku, adminów, PM-ów i liderów technicznych.

Dostarczamy gotowe moduły i składamy z nich program pod Twoje realia: procesy, kulturę pracy i scenariusze rozmów.

Komunikacja IT z biznesem (bez tarcia)

Jak mówić o technologii zrozumiale, jak zbierać wymagania, jak unikać nieporozumień.

Mniej nieporozumień i mniej eskalacji.

Obsługa trudnego klienta i eskalacje

Techniki radzenia sobie z emocjami, deeskalacja, asertywne granice.

Więcej spokoju i lepsza jakość obsługi.

Asertywność i stawianie granic w IT

Odmowa bez konfliktu, negocjowanie terminów, ochrona przed przeciążeniem.

Mniej wypalenia i bardziej przewidywalna praca.

Priorytety, SLA i odpowiedzialności w zgłoszeniach

Jasne zasady kolejki, komunikacja oczekiwań, zamykanie tematów.

Mniej chaosu w kolejce i lepsze oczekiwania.

Feedback i współpraca w zespole technicznym

Dawanie i przyjmowanie informacji zwrotnej, retrospektywy, rozwiązywanie konfliktów.

Szybsze rozwiązywanie problemów wewnętrznych.

Lider techniczny: prowadzenie ludzi w praktyce

Delegowanie, motywowanie, trudne rozmowy, budowanie zespołu.

Lepsze dowożenie i mniej chaosu organizacyjnego.

Komunikacja w projektach IT (PM/Tech Lead)

Statusy, ryzyka, zmiany zakresu, zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy.

Mniej rozjechanych oczekiwań i poprawek.

Pisanie techniczne: instrukcje, procedury, standardy

Struktura, czytelność, utrzymywalność dokumentacji technicznej.

Lepsza dokumentacja i mniej pytań 'jak to zrobić'.

Onboarding w IT i przekazywanie wiedzy

Checklisty, materiały, mentoring, redukcja ryzyka bus factor.

Szybsze wdrożenia i mniejsze ryzyko 'jednej osoby od wszystkiego'.

Gotowe programy i szkolenia szyte pod Twoją firmę

Dobieramy szkolenie do celu, poziomu i realnych zadań uczestników. Możesz wybrać gotowy program lub zbudować z nami wariant dopasowany.

1

Diagnoza potrzeb i poziomu

Krótka rozmowa, ankieta i przykłady zadań z Waszej pracy.

2

Dobór programu

Gotowy program lub moduły dopasowane do narzędzi i procesu.

3

Szkolenie i materiały do wdrożenia

Ćwiczenia, checklisty i rekomendacje co wdrożyć od jutra.

Zróbmy plan szkolenia na Twoje cele

Dopasujemy poziom, zakres i ćwiczenia. Dostaniesz też rekomendacje co wdrożyć od jutra.

FAQ

Porozmawiajmy o szkoleniu dla Twojego zespołu

Opowiedz, jakie kompetencje chcesz rozwijać i jaki jest cel. Zaproponujemy program dopasowany do poziomu i realnych zadań uczestników.

1Krótka rozmowa i zrozumienie potrzeb
2Propozycja programu i formatu
3Szkolenie i materiały do wdrożenia
Umów bezpłatną konsultację