Obsługa IT dla biur rachunkowych i podatkowych
Biuro rachunkowe nie może sobie pozwolić na to, żeby IT padło 25. dnia miesiąca. Ani żeby backup bazy Optima okazał się pusty po awarii dysku. Ani żeby ktoś niepowołany miał dostęp do danych finansowych kilkudziesięciu firm klientów.
Wspieramy biura rachunkowe i podatkowe z Wrocławia i okolic. Pracujemy zdalnie i na miejscu.
Wsparcie lokalne i zdalne
IT dopasowane do rytmu biura rachunkowego
Rozumiemy specyfikę Waszej pracy: terminy JPK, okresy rozliczeniowe, dostępy do systemów finansowych wielu klientów.
Projektujemy infrastrukturę i procesy tak, żeby były niezawodne właśnie wtedy, gdy potrzebujecie ich najbardziej.
Biuro rachunkowe nie może sobie pozwolić na downtime 25. dnia miesiąca. Dlatego traktujemy Waszą dostępność priorytetowo.
Sprawdź, jak wyglądałaby stała opieka IT w Twoim biurze
Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres potrzeb i zaproponować model współpracy dopasowany do specyfiki biura rachunkowego.
Umów konsultacjęDla kogo jest ta usługa?
Pracujemy z biurami rachunkowymi, które obsługują od kilkunastu do kilkuset firm klientów i potrzebują IT, które nie zawiedzie w kluczowych momentach.
Najczęściej wspieramy
Obsługujemy biura korzystające z Optima, Symfonia, Rewizor, Insert, Sage i innych systemów księgowych.
Najczęściej przychodzimy do firm, które znęcały się ze stabilnością infrastruktury lub mają problemy z backupem i bezpieczeństwem danych.
Typowe wyzwania
Awaria komputera lub serwera w trakcie rozliczeń
Brak pewności, że backup zadziała po awarii
Brak helpdesku dla pracowników
Wysokie wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych
Co obejmuje opieka IT dla biur rachunkowych?
Kompletna obsługa IT dopasowana do specyfiki biura rachunkowego - od helpdesku po bezpieczeństwo danych klientów.
Backup systemów księgowych
Automatyczny backup baz Optima, Symfonia i innych systemów z weryfikacją odtwarzalności. Nigdy więcej pustych kopii po awarii.
Helpdesk dla księgowych
Szybka pomoc przy problemach z komputerami, drukarkami, oprogramowaniem. Zgłoszenia przez telefon, e-mail lub portal.
Bezpieczeństwo i RODO
Ochrona danych finansowych Twoich klientów: szyfrowanie, kontrola dostępu, audyty bezpieczeństwa, dokumentacja RODO.
Administracja M365 i infrastrukturą
Zarządzanie pocztą, OneDrive, Teams, Active Directory. Kontrola nad tym, kto ma dostęp do czego.
Monitoring i prewencja
Monitorujemy stan infrastruktury 24/7. Reagujemy zanim problem wpłynie na pracę biura.
Wsparcie przy KSeF i e-fakturach
Pomoc przy integracji systemów z KSeF, konfiguracja podpisów elektronicznych, rozwiązywanie problemów technicznych.
Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?
Prosty proces, który pozwala szybko ocenić potrzeby i rozpocząć współpracę bez zbędnych formalności.
Konsultacja i audyt
Bezpłatna rozmowa o potrzebach biura. Audyt infrastruktury i identyfikacja obszarów wymagających uwagi.
Propozycja i wycena
Konkretna propozycja zakresu usług i miesięczna wycena. Bez ukrytych kosztów i niespodzianek.
Wdrożenie i onboarding
Konfiguracja monitoringu, backupu, dostępów. Szkolenie dla pracowników z korzystania z helpdesku.
Stała opieka
Helpdesk, monitoring, administracja, bezpieczeństwo - wszystko w ramach stałej miesięcznej opłaty.
Dlaczego biura rachunkowe wybierają MELLOW?
Znamy specyfikę branży
Rozumiemy terminy JPK, okresy rozliczeniowe, wymagania RODO dla danych finansowych. Nie trzeba nam tłumaczyć podstaw.
Backup z weryfikacją
Nie tylko robimy backup - regularnie sprawdzamy, czy da się z niego odtworzyć dane. Bo pusty backup to żaden backup.
Szybka reakcja
Gdy coś się psuje 25. dnia miesiąca, reagujemy natychmiast. Bo wiemy, że nie możecie czekać.
Stała, przewidywalna opłata
Miesięczny abonament obejmuje wszystko. Żadnych niespodzianek w fakturach.
Najczęściej zadawane pytania
5 odpowiedzi na najczestsze pytania.
Pełny zakres usług IT
Stała obsługa informatyczna to tylko część naszej oferty. Zobacz, jak wspieramy firmy w obszarze infrastruktury, bezpieczeństwa i codziennego funkcjonowania środowiska pracy.
Usługi IT
Zakres stałej obsługi, administracji i wsparcia użytkowników dla firm.
Cyberbezpieczeństwo
Ochrona danych, monitoring, backup i działania ograniczające ryzyko incydentów.
Szkolenia
Szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa, AI i praktycznego wykorzystania narzędzi.
Skontaktuj się
Umów konsultację i sprawdź, jaki model opieki IT będzie najlepszy dla Twojej firmy.
Gotowy na IT, które nie zawodzi w kluczowych momentach?
Umów bezpłatną konsultację i sprawdź, jak możemy wesprzeć Twoje biuro rachunkowe.