기업 IT 교육
팀 역량을 높이는 실무형 교육: 업무용 AI, Microsoft 365 협업, IT 소프트 스킬.
업종, 도구, 실제 업무에 맞춘 맞춤형 교육을 제공합니다.
업무용 AI: 관심에서 성과로
문서 작성, 분석, 정보 정리, 반복 업무 자동화까지 AI를 실무에 적용하도록 교육합니다.
기본 과정 또는 업종/팀 맞춤형 과정으로 구성할 수 있습니다.
오피스 팀용 AI 스타터
프롬프트 기본, 텍스트 생성, 요약, 기초 분석 활용.
문서/커뮤니케이션 AI
제안서, 보고서, 메일 작성 품질과 속도 개선.
분석/리포트 AI
패턴 탐지, 데이터 해석, 핵심 요약 자동화.
영업/고객응대 AI
응답 초안, 제안서, 개인화 커뮤니케이션 지원.
HR 업무 AI
채용 공고, CV 1차 검토, 온보딩 자료 작성 지원.
AI와 정보보안
AI 사용 정책, 위험 경계, shadow AI 통제.
Microsoft 365: 협업, 정돈, 생산성
Teams, OneDrive, SharePoint, To Do, Outlook를 실제 업무 협업에 쓰기 위한 교육입니다.
기본 과정과 함께 팀 구조/권한/업무 방식에 맞춘 커스터마이징이 가능합니다.
M365 파일 운영 기본
OneDrive vs SharePoint, 동기화, 공유, 버전, 권한 기준.
Teams 실무 활용
팀/채널 구조, 미팅, 채팅, 파일 연계 운영.
Outlook 생산성
규칙, 카테고리, 빠른 작업, 캘린더/시간관리.
To Do + Planner
업무 할당, 마감관리, Teams 연동.
프로세스 오너용 SharePoint
사이트, 라이브러리, 리스트, 권한, 기초 자동화.
IT 소프트 스킬: 소통, 책임, 실행
IT-비즈니스 협업을 개선하는 교육: 갈등 감소, 합의 명확화, 문제 해결 속도 향상.
실제 조직 문화와 프로세스에 맞춰 모듈형으로 설계합니다.
IT-비즈니스 커뮤니케이션
기술 내용을 비기술 이해관계자에게 명확히 전달하는 방법.
어려운 고객/에스컬레이션 대응
디에스컬레이션, 감정 대응, 경계 설정.
IT에서의 어서티브니스
무리한 요청 거절, 일정 협상, 과부하 예방.
우선순위/SLA/책임
티켓 큐 규칙, 기대치 조율, 완료 기준 정립.
기술팀 피드백 문화
피드백 주고받기, 회고, 갈등 해결.
테크 리더 실무
위임, 동기부여, 어려운 대화, 팀 운영.
IT 프로젝트 커뮤니케이션
상태/리스크/범위변경/이해관계자 기대치 관리.
기술 문서 작성
구조, 가독성, 유지보수성을 갖춘 문서 작성.
온보딩과 지식 이전
체크리스트, 자료, 멘토링 기반 전수 체계.
기본 프로그램 + 맞춤형 구성
목표, 수준, 실제 업무에 맞춰 교육 프로그램을 설계합니다.
니즈/수준 진단
짧은 인터뷰와 설문, 실제 업무 사례 확인.
프로그램 선정
기본 커리큘럼 또는 모듈형 맞춤안 구성.
교육 + 적용 자료 제공
실습, 체크리스트, 즉시 실행 가능한 권장안 제공.